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PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Política de Privacidade.

A sua confiança é importante para nós. Conheça como as informações pessoais fornecidas à Giga Lifts Elevadores podem ser utilizadas, protegidas e tratadas durante o relacionamento com nossa empresa.

Versão de 14 de outubro de 2026 Proteção de dados e transparência
Privacidade, transparência e responsabilidade

Esta política explica as principais situações em que dados pessoais podem ser tratados no site da Giga Lifts, especialmente durante solicitações de orçamento, manutenção, modernização e contato com nossa equipe.

01

Apresentação e abrangência

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre o tratamento de dados pessoais realizado no contexto do site da Giga Lifts Elevadores e dos contatos iniciados por seus canais digitais.

Seu objetivo é esclarecer quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades podem ser utilizadas, em quais situações podem ser compartilhadas e como o titular pode exercer seus direitos.

O tratamento de dados pessoais deve observar a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das demais normas aplicáveis.

Esta política se refere principalmente às operações realizadas no site e nos canais de contato aqui identificados. Outras atividades da empresa podem exigir informações específicas de privacidade, conforme sua natureza.

02

Quais dados pessoais podem ser coletados?

Ao utilizar o formulário de contato disponível no site, você pode fornecer informações necessárias para identificar sua solicitação e permitir o retorno de nossa equipe.

Identificação

Nome completo informado no formulário.

Dados de contato

E-mail, telefone ou WhatsApp e cidade.

Informações da solicitação

Serviço de interesse, assunto e mensagem enviada.

Preferências de atendimento

Origem do contato e horário preferencial, quando informados.

O formulário também contém uma confirmação de leitura e concordância com a Política de Privacidade, de acordo com a configuração utilizada no site.

Durante a navegação, também podem existir informações técnicas relacionadas ao acesso, como endereço IP, dados do navegador, registros de segurança, cookies e tecnologias semelhantes, conforme os recursos efetivamente utilizados.

Recomendamos não incluir senhas, dados financeiros ou outras informações sensíveis desnecessárias nos campos de mensagem.

03

Para quais finalidades os dados podem ser utilizados?

As informações fornecidas podem ser tratadas para atender solicitações relacionadas aos produtos e serviços da Giga Lifts, considerando a natureza de cada contato.

01
Atendimento e comunicação

Responder mensagens, esclarecer dúvidas e entrar em contato pelos canais informados.

02
Solicitações comerciais

Avaliar pedidos de orçamento e informações sobre elevadores, manutenção, modernização e outras soluções.

03
Segurança e prevenção de abusos

Utilizar mecanismos técnicos para proteger formulários, prevenir envios automatizados e apoiar a segurança do site.

04
Obrigações aplicáveis

Atender exigências legais ou regulatórias e administrar solicitações relacionadas ao tratamento de dados.

04

Bases legais para o tratamento

A LGPD estabelece diferentes hipóteses que podem autorizar o tratamento de dados pessoais. A base legal aplicável depende da finalidade e das circunstâncias de cada operação.

Conforme a situação, o tratamento poderá estar relacionado a procedimentos preliminares de contratação solicitados pelo titular, execução contratual, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse nas condições permitidas pela legislação ou consentimento, quando necessário.

05

Compartilhamento e serviços de terceiros

Para disponibilizar o site, receber comunicações e prestar atendimento, determinadas informações podem ser processadas por fornecedores de infraestrutura, hospedagem, serviços de e-mail e tecnologias associadas ao funcionamento da página.

Google reCAPTCHA

O formulário de contato utiliza o Google reCAPTCHA para auxiliar na identificação de atividades automatizadas. Esse serviço pode processar dados técnicos do navegador de acordo com seu funcionamento e com as políticas aplicáveis do Google.

O uso de serviços de terceiros pode envolver processamento de informações fora do Brasil, dependendo da infraestrutura e das condições oferecidas por cada fornecedor.

06

Cookies e tecnologias semelhantes

O site dispõe de um sistema de gerenciamento de preferências de cookies, que permite autorizar ou recusar categorias opcionais e registrar a escolha realizada.

Os cookies necessários são relacionados ao funcionamento da página e de seus recursos técnicos. As categorias opcionais de estatísticas e marketing devem respeitar as preferências registradas pelo visitante.

Gerencie sua privacidade

Consulte a política específica ou altere suas preferências.

Política de Cookies
07

Armazenamento, retenção e segurança

Os dados pessoais devem ser mantidos somente durante o período necessário às finalidades pertinentes, observadas obrigações legais, regulatórias ou situações que autorizem sua conservação.

Os prazos de conservação podem variar conforme a natureza da solicitação, a existência de relacionamento contratual e as exigências aplicáveis.

O sistema de consentimento de cookies, especificamente, foi configurado para validar as preferências por até 180 dias, conforme informado na Política de Cookies.

Proteção técnica Controles de segurança adequados aos recursos utilizados.
Acesso responsável Tratamento compatível com a finalidade das informações.

Apesar da adoção de medidas de proteção, nenhuma transmissão ou sistema conectado à internet pode ter segurança absoluta. Eventuais incidentes devem ser avaliados e tratados conforme a legislação aplicável.

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Seus direitos como titular

A LGPD prevê direitos relativos ao tratamento de dados pessoais, respeitados os requisitos e as exceções estabelecidos pela legislação.

Confirmar a existência de tratamento.
Solicitar acesso aos dados pessoais.
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos.
Solicitar eliminação, bloqueio ou anonimização, quando cabível.
Obter informações sobre compartilhamento.
Revogar o consentimento, quando essa for a base utilizada.
Solicitar portabilidade, conforme regulamentação aplicável.
Exercer os demais direitos previstos na legislação.

Para solicitar o exercício de algum desses direitos, utilize o canal de contato indicado ao final desta política. Poderão ser necessárias informações para verificar a legitimidade da solicitação e proteger o titular.

09

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada em razão de mudanças nas funcionalidades do site, nos processos de tratamento de dados ou na legislação aplicável.

Recomendamos consultar periodicamente esta página. Alterações relevantes poderão exigir informações adicionais aos titulares ou a atualização das preferências de consentimento.

10

Contato sobre dados pessoais

Para dúvidas, esclarecimentos ou solicitações relacionadas a informações pessoais fornecidas pelo site, entre em contato com a Giga Lifts Elevadores.

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Consulte também nossa Política de Cookies